8 декабря на базе Мценского филиала ОГУ им. И.С. Тургенева сотрудниками кафедры туризма и гостиничного дела совместно с директором КЦ "Молодые профессионалы" Степановой С.С. была организована итоговая тренировка студентов группы Гд-4-457 для сдачи демонстрационного экзамена по компетенции "Администрирование отеля". Будущим администраторам гостиницы на демонстрационном экзамене предстоит справиться с комплексом заданий, включающих отработку жалоб гостей и нестандартных ситуаций, подсчет основных показателей гостиницы, составление графиков работы администраторов, заселение большого количества гостей. На тренировке каждая участница ДЭ погрузилась в реальные ситуативные задачи, которые возможны в работе администратора гостиницы, для каждой из участниц были приготовлены индивидуальные комплексные задания, что позволило тренерам дать больший объем знаний и решений тех или иных ситуаций. Впервые был применен комплексный подход в тренировках конкурсантки Финала Национального Межвузовского Чемпионата по стандартам Ворлдскиллс Богдановой Полины (студентка 2 курса кафедры туризма и гостиничного дела), которая так же приняла участие в подготовке студенток Мценского филиала. На примере Полины разбирались основные правила заселения, выселения гостей, работа в "базе-отель", нестандартные ситуации на английском языке.
Эксперты, проводившие тренировку дали хорошую оценку подготовке будущих администраторов. Напомним, что ДЭ для студенток Мценского филиала пройдет с 22 по 24 декабря в рамках промежуточной аттестации. Желаем девочкам успеха!
#oguskills
#worldskilsrussia
#мирогу
#молодыепрофессионалы
#демонстрационныйэкзамен