ru en fr de

Приёмная комиссия

(поступление в университет):

+7(4862)417-777

+7(906)661-67-67

Целевое обучение

Приёмная ректора:

Телефонный справочник

Рудникова Надежда Петровна

Занимаемые должности:

доцент кафедры сервиса

Ученая степень:

Кандидат географических наук

Ученое звание:

Доцент

Адрес: г. Орел, ул. Комсомольская, д.95, каб.319

Телефон: 8(4862)751324 (деканат)

E-mail: rudnikova.nad@yandex.ru

Образование:

  • Высшее (магистратура), ФГБОУ ВО Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 43.04.02 Туризм, 2019г.
  • Высшее (специалитет), Новосибирский государственный педагогический университет, География и экономика, 1999г.

Квалификация:
магистр, Учитель географии и экономики

Наименование научной специальности:
1.6.13. Экономическая, социальная, политическая и рекреационная география

Общий стаж работы: 26

Стаж работы по специальности: 25

Стаж работы в профессиональной сфере: 0

Преподаваемые дисциплины:
Антикризисное управление сервисной деятельностью, Бизнес-планирование в профессиональной деятельности, Инновационные сервисные технологии, Логистическая система торгового предприятия, Методология преподавания сервисных дисциплин, Оборудование предприятий сервиса, Поведение потребителей в сфере сервиса, Преддипломная практика, Психология управления сервисным предприятием, Ресурсосберегающие технологии в сервисной деятельности, Сервисная экономика, Сервисные коммуникативные технологии в торговле, Современные технологии интернет-торговли, Технологии продаж, Управление процессами торгового и постпродажного обслуживания, Формирование клиентурных отношений в профессиональной деятельности.

Образовательные программы, в реализации которых участвует педагогический работник:
43.03.01 "Сервис", 43.04.01 "Сервис".

Дополнительная информация:

Действительный член Международной  Туристской Академии.

Является членом жюри ежегодной Всероссийской олимпиады (с международным участием) по сервису, туризму и гостиничной деятельности (г. Казань)

В периоб с 2006 по 20014 года являлась экспертом Федеральногогосударственного бюджетного учреждения «Национальное аккредитационное агентство в сфере образования» по укрупненной группе 43.00.00- Сервис и туризм.

Является членом жюри ежегодной Всероссийской олимпиады (с международным участием) по сервису, туризму и гостиничной деятельности (г. Казань).Является членом жюри ежегодной Всероссийской олимпиады (с международным участием) по сервису, туризму и гостиничной деятельности (г. Казань).

Член комиссии  по развитию внутреннего и въездного туризма при Управлении культуры и архивного дела Орловской области.

 Разработчик стратегии «Создание туристского кластера на территории Орловской области» при содействии Управления культуры и архивного дела Орловской области, Фонд поддержки предпринимательства Орловской области.

Активно занимается научной деятельностью. Принимает участие в международных и российских  научно-практических конференциях, руководит аспирантами, опубликовано более 90 научных трудов, 7 учебно-методических пособий, участвует в научных грантах.

Повышение квалификации и профессиональная переподготовка:

  • Удостоверение о повышении квалификации № 571802741968 от 02.12.2025 "Противодействие правонарушениям, совершаемым с использованием информационно-коммуникационных технологий" 52 час. ФГБОУ ВО ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0255-ФРЦ/25 от 30.05.2025 "Маркетинговые технологии формирования бизнес-экосистемы средства размещения" 72 час. ФГБОУ ВО Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Удостоверение о повышении квалификации № 2438-ФРЦ/24 от 12.11.2024 "Стратегическое управление развитием туризма на региональном и муниципальном уровне" 72 час. ФГБОУ ВО Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0159-МН/23 от 27.07.2023 "Проектирование продуктов и услуг научно-популярного туризма" 72 час. ФГБОУ ВО Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Удостоверение о повышении квалификации № 570400001621 от 04.04.2023 "Подготовка региональных экспертов конкурсов профессионального мастерства Абилимпикс" 88 час. БПОУ Орловский технологический техникум
  • Удостоверение о повышении квалификации № 3761-МН/22 от 01.11.2022 "Инновационные образовательные технологии в туризме" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 037559 от 03.10.2022 "Развитие общепрофессиональных и профессиональных компетенций по формированию финансовой грамотности учащихся школьного возраста у студентов основных образовательных программ в области педагогического образования" 108 час. ФГБОУ ВО Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
  • Удостоверение о повышении квалификации № 2071-МН/22 от 22.06.2022 "Управление устойчивым развитием в сфере туризма" 72 час. Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571802740874 от 08.06.2022 "Противодействие коррупции в Вузе" 71 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803132270 от 30.12.2021 "Системы электронного обучения как элемент цифровой трансформации образовательного процесса в современном вузе" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 12344Д от 20.12.2021 "Управление цифровой образовательной средой в организации высшего образования" 72 час. ФГАОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0603-МН/21 от 29.11.2021 "Туризм и окружающая среда: возможности, воздействия и последствия" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 19329/53 от 25.12.2019 "Технология подготовки наставников в области высоких технологий и технопредпринимательства" 108 час. ГАОУ ВО города Москвы "Московский городской педагогический университет"
  • Диплом о профессиональной переподготовке № 772409076557 от 18.06.2019 "Туризма и гостиничный сервис" 720 час. "Институт современных технологий, управления и бизнеса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 1479 от 06.05.2019 "Содержательно-методические и технологические основы экспертирования конкурсов профессионального мастерства людей с инвалидностью" 72 час. БПОУ "Орловский технологический техникум"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480661 от 08.12.2017 "Охрана труда" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801598953 от 29.09.2017 "Оказание первой помощи пострадавшим" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480191 от 29.05.2017 "Академическое письмо (русский язык) и повышение публикационной активности" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480145 от 29.05.2017 "Реализация образовательных программ с применением электронного обучения, дистанционных и информационно-коммуникационных технологий" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева

Публикации:

1. Рудникова, Н.П. "УМНЫЕ" РЕКОМЕНДАЦИИ: КАК ТЕХНОЛОГИИ ПОМОГАЮТ СОЗДАВАТЬ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ / Н.П. Рудникова // ДНИ РОССИЙСКОЙ НАУКИ, Пенза, 12.12.2025. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), Пенза, 2025. - C.82-86. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=87600484.

2. Рудникова, Н.П. и др. Влияние социальных медиа на формирование имиджа туристской территории / Н.П. Рудникова, Д.А. Савенков // Перспективные сервисные технологии и качество об- служивания в условиях глобальных изменений, г. Орел, 02.06.2025. - г. Орел: ФГБОУ ВО Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2025. - C.206-213. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: .

3. Рудникова, Н.П. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЕТИ В ТОРГОВЛЕ / Н.П. Рудникова // БОЛЬШАЯ СТУДЕНЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ Пенза, Пенза, 15.12.2025. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), Пенза, 2025. - C.16-19. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=87983507.

4. Рудникова, Н.П. МОДЕЛЬ КОНТРОЛЬНЫХ ЛИСТОВ ДЛЯ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА / Н.П. Рудникова // ИНТЕГРАЦИЯ ТУРИЗМА В ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СИСТЕМУ РЕГИОНА: ПЕРСПЕКТИВЫ И БАРЬЕРЫ Орёл, 05 декабря 2024 года, Оурёл, 05.12.2024. - Оурёл: ФГБОУ ВО Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2025. - C. 251-271. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=82928410.

5. Рудникова, Н.П. и др. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОНЛАЙН-ТОРГОВЛИ В РОССИИ / Н.П. Рудникова, И.Н. Сальникова // ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО, МАРКЕТИНГ И ЛОГИСТИКА В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ, Орел, 31.10.2024. - Орел: Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева, Россия, Орёл, 2025. - C.148-153. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=82266289.

6. Рудникова, Н.П. ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ РАЗВИТИЕМ РЫНКА ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА В ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ / Н.П. Рудникова // ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И СЕРВИС: СТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИИ ДЛЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ Орёл, Оурёл, 23.05.2025. - Оурёл: ФГБОУ ВО Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2025. - C.133-140. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://oreluniver.ru/public/file/archive/edusocial_3_2025.pdf.

7. Рудникова, Н.П. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ СЕРВИСНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ / Н.П. Рудникова // НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2025, Пенза, 12.12.2025. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), Пенза, 2025. - C.59-63. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=87418714.

8. Рудникова, Н.П. РОЛЬ ГАСТРОНОМИЧЕСКИХ БРЕНДОВ В РАЗВИТИИ ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА В ДЕСТИНАЦИЯХ / Н.П. Рудникова // Сальнткова Инна Николаевна, Орел, 05.12.2025. - Орел: Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева, Россия, Орёл, 2025. - C.103-110. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=82928392.

9. Рудникова, Н.П. РОЛЬ КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТОРГОВЛЕ / Н.П. Рудникова // СОВРЕМЕННЫЕ СТУДЕНЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, Пенза, 10.12.2025 - 10.03.2026. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), Пенза, 2025. - C.39-41. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=87143883.

10. Рудникова, Н.П. СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ СОТРУДНИКОВ СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ: ВЛИЯНИЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ И ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ / Н.П. Рудникова // НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2025, Пенза, 12.12.2025. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), Пенза, 2025. - C.83-86. Doi: . [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=87418738.