12.04.2023 в рамках «Недели финансовой грамотности в Орловской области» и реализации региональной программы «Повышение финансовой грамотности населения Орловской области на 2021-2023 годы», была организованна беседа на тему «Закон РФ «О защите прав потребителей» как инструмент осуществления защиты прав потребителей финансовых услуг». Спикером выступил заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области Поляков Михаил Алексеевич.

На встрече студентам были даны полезные советы о том, какие действия следует предпринять, чтобы защитить свои права потребителя на финансовом рынке.

Студенты узнали:

- в каких случаях и к кому надо обращаться, если нарушены права потребителя,

- можно ли добиться справедливости через суд,

- как работает система бесплатной юридической поддержки граждан со стороны организаций по защите прав потребителей,

- о применяемых мерах административной ответственности за нарушение банком законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров.