Неделя науки 2024

Пленарное заседание «Управление инновациями в сфере обслуживания»

В рамках «Недели науки 2024» 4 апреля в 12.00 часов кафедра сервиса организовала и провела пленарное заседание «Управление инновациями в сфере обслуживания» в очном формате с заслушиванием и обсуждением научных докладов профессорско-преподавательского состава кафедры, посвященных актуальным проблемам развития сферы обслуживания.

Темы докладов:

- Смарт-технологии сервисного менеджмента, к.э.н., доцент Петрухина Е.В.

- К вопросу развития стратегии обслуживания торговой сети в современных условиях, к.э.н., доцент Дудина Е.В.

- Эффективные стратегии торгового обслуживания на различных типах предприятий, к.т.н., доцент Барановская И.А.

- Современные тенденции применения VR-технологий в бизнес-индустрии, к.э.н., доцент Пьянова Н.В.

- Инновационные технологии привлечения и удержания клиентов в сфере услуг, старший преподаватель Дерепаско С.В.

- Инновационная культура инновационного бизнеса, старший преподаватель Сальникова И.Н.

- Синергетический эффект организации торгового сервиса в сетевом ритейле, ассистент Еськова М.М.