Дудина Елена Васильевна
доцент кафедры сервиса
Ученая степень:кандидат экономических наук
Ученое звание:Доцент
Контактная информация
Адрес: г. Орел, ул. Ленина, д.6а, каб.205
Телефон: (4862)761206 (деканат)
E-mail: edudina2010@mail.ru
Образование:
- Высшее (магистратура), ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли", Сервис, 2019г.
- Высшее (специалитет), Орловский коммерческий институт, Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности, 1994г.
Квалификация:
бухгалтер, Магистр
Наименование научной специальности:
Экономика и управление народным хозяйством
Общий стаж работы: 29
Стаж работы по специальности: 26
Стаж работы в профессиональной сфере: 0
Преподаваемые дисциплины:
Инновационные подходы к проектированию ассортимента торгового предприятия, Логистическая система торгового предприятия, Маркетинговые коммуникации в сервисе, Ознакомительная практика, Организация предпринимательской деятельности в сфере услуг, Преддипломная практика, Управление продажами и мерчандайзинг.
Образовательные программы, в реализации которых участвует педагогический работник:
43.03.01 "Сервис", 43.04.01 "Сервис".
Дополнительная информация: В 2003 г. присуждена ученая степень кандидата экономических наук (диплом КТ№098888 от 20.06.03 г.) 15 февраля 2006 г. решением Министерства образования РФ №131-д присвоено ученое звание доцента. Осуществляет организацию взаимодействия кафедры с УФАС по Орловской области. Имеет длительный опыт предпринимательской деятельности и руководящей работы в сфере торговли, является преподавателем-практиком, осуществляющим подготовку квалифицированных специалистов, соответствующих современным требованиям рынка труда. Научные интересы: инвестиционная деятельность, малое предпринимательство, развитие рекламного рынка, инфраструктура товарного рынка и сферы обслуживания
Повышение квалификации и профессиональная переподготовка:
- Удостоверение о повышении квалификации № ПК МГУ №049149 от 24.06.2024 "Разработка и реализация рабочих программ дисциплин (модулей) для формирования универсальной компетенции в области экономической культуры, в том числе финансовой грамотности" 108 час. Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова
- Удостоверение о повышении квалификации № 772422323596 от 31.05.2024 "Современные подходы к укреплению общероссийской гражданской идентичности" 36 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет им А.Н. Косыгина"
- Удостоверение о повышении квалификации № 772414712456 от 16.01.2024 "Взаимодействие куратора учебной и (или) производственной практики (представителя работодателя) с обучающимся инвалидом, в том числе с применением дистанционных технологий" 72 час. ФГБОУ ВО "Государственный университет управления"
- Удостоверение о повышении квалификации № 0995-МН/23 от 27.07.2023 "Научно-популярный туризм как инструмент профориентации молодежи" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571803582038 от 09.06.2023 "Международный маркетинг" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 571803581817 от 07.06.2023 "Маркетинг партнерских отношений" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 571803378523 от 29.03.2023 "Экскурсионное дело" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 571803279516 от 20.12.2022 "Технологии профессиональной подготовки специалистов сферы туризма" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 3707-МН/22 от 01.11.2022 "Инновационные образовательные технологии в туризме" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
- Удостоверение о повышении квалификации № 0249-МН/22 от 14.06.2022 "Клиентоориентированный сервис в туризме" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571802740831 от 08.06.2022 "Противодействие коррупции в Вузе" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № ПК МГУ №033138 от 24.01.2022 "Модели формирования универсальной компетенции в области экономической культуры, в том числе финансовой грамотности" 108 час. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
- Удостоверение о повышении квалификации № 571803132906 от 30.12.2021 "Системы электронного обучения как элемент цифровой трансформации образовательного процесса в современном вузе" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 5718031331578 от 30.12.2021 "Современный проектный менеджмент" 36 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 0137-МН/21 от 26.11.2021 "Формирование конкурентоспособной стратегии развития гостиничного комплекса" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
- Удостоверение о повышении квалификации № 2-761 от 09.04.2021 "Охрана труда" 40 час. ОГУ им. И.С. Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 713101535862 от 29.12.2020 "Цифровая трансформация бизнеса и общества в условиях глобальных вызовов" 36 час. ФГБОУ ВО "Тульский государственный университет"
- Удостоверение о повышении квалификации № ПК 018603 от 28.12.2020 "Интернет-маркетинг" 72 час. ФГБОУ ВО "Саратовский государственный технический университет имени Ю.С. Гагарина
- Удостоверение о повышении квалификации № 180002334337 от 22.05.2020 "Интеллектуальная собственность в цифровой экономике: от заявки до внедрения" 24 час. ФГБУ "Федеральный институт промышленной собственности"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571802048873 от 09.04.2020 "Основы организации инклюзивного образования" 16 час. ОГУ имени И.С.Тургенева
- Удостоверение о повышении квалификации № 0023-Г/19 от 27.12.2019 "Разработка сервисных стандартов в организациях индустрии туризма" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
- Удостоверение о повышении квалификации № 180001193707 от 07.02.2019 "Проектирование и реализация образовательных программ средствами информационно-коммуникационных технологий в электронной информационно-образовательной среде" 72 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Удостоверение о повышении квалификации № 1327 от 08.10.2018 "Содержательно-методические и технологические основы экспертирования конкурсов профессионального мастерства людей с инвалидностью" 72 час. БПОУ Орловской области "Орловский технологический техникум"
- Удостоверение о повышении квалификации № 482407212323 от 27.03.2018 "Муниципальный менеджмент в сфере ЖКХ, имущественных и земельных отношений" 72 час. Всероссийский научно-образовательный центр "Современные образовательные технологии" г. Липецк
- Удостоверение о повышении квалификации № 771801291754 от 29.01.2018 "Теория и практика инклюзивного образования по направлению "Экономика" в высших учебных заведениях" 36 час. ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В.Плеханова"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571801480648 от 08.12.2017 "Охрана труда" 40 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571801598940 от 02.10.2017 "Оказание первой помощи пострадавшим" 16 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Удостоверение о повышении квалификации № 571801480133 от 29.05.2017 "Реализация образовательных программ с применением электронного обучения, дистанционных и информационно -коммутационных технологий" 72 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Удостоверение о повышении квалификации № 572402691013 от 28.05.2016 "Информационные и коммуникационные технологии в высшей школе" 72 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Диплом о профессиональной переподготовке № 57040000001530 от 20.05.2016 "Педагогика, психология и управление в высшей школе" 300 час. ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли"
- Удостоверение о повышении квалификации № 1257 от 06.11.2015 "Противодействие коррупции" 40 час. ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева"
- Удостоверение о повышении квалификации № №572401472581 от 22.12.2014 "Управление качеством профессионального образования. Контроль качества образовательного процесса в вузе" 72 час. ФГБОУ ВПО "ОГУ"
Публикации: 1. Дудина, Е.В. и др. Разработка управленческих решений по совершенствованию обслуживания потребителей на основе CRM-систем / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике, Орёл, 27.10.2023. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2024. - C.217-224. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=65105811. 2. Дудина, Е.В. и др. Реализация систем массового обслуживания на предприятиях сетевого ритейла / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Форпост науки. - 2024. - № 2. - C.36-43. Doi: 10.22394/sp242.06. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/title_about_new.asp?id=80582. 3. Барановская, И.А. и др. Практико-ориентированная подготовка студентов к профессиональной деятельности: монография / И.А. Барановская, С.В. Дерепаско, Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина, Н.В. Пьянова. - ОГУ имени И.С.Тургенева, 2023. - C.266. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_65309056_46220223.pdf. 4. Дудина, Е.В. и др. Разработка стратегии обслуживания торгового предприятия на основе анализа потребительских предпочтений / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Финансовый менеджмент. - 2023. - № 6-2. - C.168-173. Doi: 10.25806/fm6-22023. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1053. 5. Батищева, Л.Н. и др. Современные методы развития кадрового потенциала в средних профессиональных учреждениях / Л.Н. Батищева, Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Ученые записки Орловского государственного университета. - 2023. - № 3 (100). - C.285-289. [Электронный ресурс]. - URL: https://oreluniver.ru/public/file/archive/notes_3_100.pdf. 6. Дудина, Е.В. и др. Современные тенденции развития системы торгового обслуживания региона / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина, Я.В. Сухоленцев // Интеграция туризма в экономическую систему региона: перспективы и барьеры, Орёл, 08.12.2022. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2023. - C.42-50. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=54288832. 7. Барановская, И.А. и др. Innovation Activity of Regions to Ensure Their Sustainable Development / И.А. Барановская, С.В. Дерепаско, Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина, Н.П. Рудникова // Geo-Economy of the Future. - 2022. - C.671-680. Doi: 10.1007/978-3-030-92303-7_70. [Электронный ресурс]. - URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-92303-7_70. 8. Барановская, И.А. и др. Актуализация маркетинговой деятельности дизайнерских компаний на региональном рынке / И.А. Барановская, Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина, Е.А. Сотникова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 1(59). - C.83-87. Doi: 10.36683/2076-5347-2022-1-59-83-87. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=48558580. 9. Барановская, И.А. и др. Маркетинг взаимодействия как актуальная концепция построения отношений с потребителями / И.А. Барановская, С.В. Дерепаско, Е.В. Дудина // Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 2 (60). - C.37-41. Doi: 10.36683/2076-5347-2022-2-60-37-41. [Электронный ресурс]. - URL: http://dx.doi.org/10.36683/2076-5347-2022-2-60-37-41. 10. Дудина, Е.В. и др. Методология обучения сервисной грамотности для самостоятельных путешествий по своей стране / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // II Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы естественных наук в современном научном знании», посвященная 80-летию со дня рождения д.г.н., профессора Банановой В.А., Элиста, 10.11.2022 - 11.11.2022. - Элиста: ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет им. Б.Б. Городовикова», 2022. - C.208-212. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=50219871.