ru en fr de

Приёмная ректора:

+7(4862)751-318

Приёмная комиссия:

+7(4862)417-777

Петрухина Елена Владимировна

Занимаемые должности:

доцент кафедры сервиса

зав.кафедрой сервиса

Ученая степень:

кандидат экономических наук

Ученое звание:

Доцент

Адрес: г. Орел, ул. Ленина, д.6а, каб.205

Телефон: (4862)761206 (деканат)

E-mail: petrukhinelena@yandex.ru

Образование:

  • Высшее (магистратура), ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли", Сервис, 2019г.
  • Высшее (магистратура), ФГБОУ ВО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ", Экономика, 2018г.
  • Высшее (магистратура), ФГБОУ ВО "ОГУ имени И.С. Тургенева", Педагогическое образование, 2017г.
  • Высшее (специалитет), Московский коммерческий институт, Товароведение и организация торговли продовольственными товарами, 1990г.

Квалификация:
Магистр, Товаровед высшей квалификации

Наименование научной специальности:
Экономика и управление народным хозяйством

Общий стаж работы: 33

Стаж работы по специальности: 33

Стаж работы в профессиональной сфере: 0

Преподаваемые дисциплины:
Документационное обеспечение профессиональной деятельности, Инновационные технологии сервиса в торговле, Исследовательская работа, Менеджмент в сфере услуг, Методология преподавания сервисных дисциплин, Научно-исследовательская работа, Организационно-управленческая практика, Организация и планирование деятельности предприятий сервиса, Организация торгового сервиса, Оценка недвижимости, Педагогическая практика, Преддипломная практика, Психология управления сервисным предприятием, Сервисные коммуникативные технологии в торговле, Сервисные методы и технологии научно-прикладных исследований в торговой сфере, Стратегическое управление организациями в сфере сервиса, Товарный менеджмент, Управление сервисными технологиями и проектами в торговле.

Образовательные программы, в реализации которых участвует педагогический работник:
43.03.01 "Сервис", 43.04.01 "Сервис".

Дополнительная информация:

- Сертифицированный эксперт Российского общества "Знание",

- Профессор Российской академии естествознания,

- Действительный член Европейской академии естествознания,

- Сертифицированный эксперт Российской академии образования,      ,

- Эксперт «Пула экспертов» Редакции научных изданий ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» и научных журналов «Современные проблемы сервиса и туризма» и «Сервис в России и за рубежом»,

- Научный эксперт Всероссийского конкурса молодёжных авторских проектов и проектов в сфере образования, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий, "Моя страна - моя Россия" в номинациях: "Цифровая среда для повышения качества жизни граждан в регионах", "Моя предпринимательская инициатива. Креативные индустрии для развития регионов", "Моя гостеприимная Россия",

- Член Экспертного совета Редакции научных журналов Российской академии естествознания,

- Почётное звание Российской академии естествознания «Заслуженный работник науки и образования» 

Повышение квалификации и профессиональная переподготовка:

  • Диплом о профессиональной переподготовке № 180000739083 от 04.09.2024 "Специалист в области воспитания в системе образования" 520 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 049159 от 24.06.2024 "Разработка и реализация рабочих программ дисциплин (модулей) для формирования универсальной компетенции в области экономической культуры, в том числе финансовой грамотности" 108 час. ФГБОУ ВО "Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0922-ФРЦ/24 от 21.05.2024 "Маркетинговая стратегия гостиниц" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803911874 от 18.04.2024 "Противодействие коррупции в Вузе" 71 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № C.22838729 от 26.01.2024 "Профилактика игровой и гаджетовой зависимости" 4 час. Российское общество "Знание" (Знание.Академия)
  • Удостоверение о повышении квалификации № 772414712484 от 06.12.2023 "Взаимодействие куратора учебной и (или) производственной практики (представителя работодателя) с обучающимся инвалидом, в том числе с применением дистанционных технологий" 72 час. ФГБОУ ВО "Государственный университет управления"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 23/КЦ152 от 03.11.2023 "Современные подходы к укреплению общероссийской гражданской идентичности" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0346-МН/23 от 27.07.2023 "Региональное и муниципальное стратегическое планирование развития научно-популярного туризма" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803582054 от 09.06.2023 "Международный маркетинг" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803581834 от 06.06.2023 "Маркетинг партнёрских отношений" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803582376 от 03.06.2023 "Современные проблемы предметной области "Технология" и педагогического образования: проблемы и перспективы" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803378540 от 29.03.2023 "Экскурсионное дело" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803279532 от 20.12.2022 "Технологии профессиональной подготовки специалистов сферы туризма" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803278405 от 12.12.2022 "Маркетинг в цифровой экономике" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 3749-МН/22 от 01.11.2022 "Инновационные образовательные технологии в туризме" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 22/2167 от 07.07.2022 "Требования охраны труда - основные изменения в трудовом законодательстве РФ на 01.03.2022 г." 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0328-МН/22 от 14.06.2022 "Клиентоориентированный сервис в туризме" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571802740868 от 08.06.2022 "Противодействие коррупции в ВУЗе" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 22У150-05890 от 30.05.2022 "Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин" 144 час. АНО ВО "Университет Иннополис"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 033184 от 24.01.2022 "Модели формирования универсальной компетенции в области экономической культуры, в том числе финансовой грамотности" 108 час. ФГБОУ ВО "Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803133789 от 30.12.2021 "Современный проектный менеджмент" 36 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571803133259 от 30.12.2021 "Системы электронного обучения как элемент цифровой трансформации образовательного процесса в современном вузе" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 080000202066 от 10.12.2021 "Агент по операциям с недвижимостью" 144 час. ООО "Импульс образования" (ФГАОУ ВО "Национальный исследовательский Томский государственный университет")
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0177-МН/21 от 29.11.2021 "Формирование конкурентоспособной стратегии развития гостиничного комплекса" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 12.21.5660894 от 17.04.2021 "Деловые коммуникации" 36 час. ФГАОУ ВО "Российский университет дружбы народов"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 198-21 от 02.04.2021 "Охрана труда" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 772412942186 от 05.03.2021 "Взаимодействие куратора учебной и (или) производственной практики (представителя работодателя) с обучающимся инвалидом, в том числе с применением дистанционных технологий " 72 час. ФГБОУ ВО "Государственный университет управления"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 713101535934 от 29.12.2020 "Цифровая трансформация бизнеса и общества в условиях глобальных вызовов" 36 час. ФГБОУ ВО "Тульский государственный университет"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 018585 от 28.12.2020 "Интернет-маркетинг" 72 час. ФГБОУ ВО "Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А."
  • Удостоверение о повышении квалификации № 112090 от 23.12.2020 "Право в повседневной жизни" 94 час. ФГАОУ ВО "Российский университет дружбы народов"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 772412941510 от 12.11.2020 "Организационные и психолого-педагогические основы инклюзивного высшего образования" 72 час. ФГБОУ ВО "Государственный университет управления"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 180002334529 от 22.05.2020 "Интеллектуальная собственность в цифровой экономике: от заявки до внедрения" 24 час. ФГБУ "Федеральный институт промышленной собственности"
  • Диплом о профессиональной переподготовке № 180000273083 от 14.05.2020 "Организация и предоставление туристских услуг" 256 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571802048880 от 09.04.2020 "Основы организации инклюзивного образования" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0049-Г/19 от 27.12.2019 "Разработка сервисных стандартов в организациях индустрии туризма" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 19329/47 от 25.12.2019 "Технология подготовки наставников в области высоких технологий и технопредпринимательства" 108 час. ГАОУ ВО г. Москвы "Московский городской педагогический университет"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 0133/19 от 10.06.2019 ""Развитие детского туризма в г. Санкт-Петербург" (в форме стажировки на базе ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский государственный экономический университет")" 72 час. ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Удостоверение о повышении квалификации № 180001193710 от 07.02.2019 ""Проектирование и реализация образовательных программ средствами информационно-коммуникационных технологий в электронной информационно-образовательной среде"" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 1334 от 08.11.2018 "Содержательно-методические и технологические основы экспертирования конкурсов профессионального мастерства людей с инвалидностью" 72 час. БПОУ Орловской области "Орловский технологический техникум".
  • Удостоверение о повышении квалификации № 482407212324 от 11.04.2018 "Муниципальный менеджмент в сфере ЖКХ, имущественных и земельных отношений" 72 час. Всероссийский научно-образовательный центр "Современные образовательные технологии" г. Липецк
  • Удостоверение о повышении квалификации № 19158 от 04.04.2018 "Администрирование отеля (ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ЭКЗАМЕН ПО СТАНДАРТАМ WORLDSKILLS)" 36 час. Академия WorldSkills Russia
  • Удостоверение о повышении квалификации № 771801291769 от 29.01.2018 "Теория и практика инклюзивного образования по направлению "Экономика" в высших учебных заведениях" 36 час. Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480649 от 08.12.2017 "Охрана труда" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801598941 от 29.09.2017 "Оказание первой помощи пострадавшим" 16 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480055 от 01.05.2017 "Управление образовательными программами в вузе" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801265943 от 25.04.2017 "Управление образовательными, социальными и бизнес проектами" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801480140 от 24.04.2017 "Реализация образовательных программам с применением электронного обучения, дистанционных и информационно-коммуникационных технологий" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 571801265749 от 03.04.2017 "Управление проектами в образовательном учреждении" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 572402691029 от 03.05.2016 "Информационные и коммуникационные технологии в высшей школе" 72 час. ОГУ имени И.С. Тургенева
  • Удостоверение о повышении квалификации № 1258 от 02.11.2015 "Противодействие коррупции" 40 час. ОГУ имени И.С. Тургенева

Публикации:

1. Дудина, Е.В. и др. Влияние рекламы на формирование потребительских стереотипов / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике, Орёл, 31.10.2024. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2024. - C.42-50.

2. Петрухина, Е.В. и др. Влияние трудовых ресурсов на эффективность предприятия (на примере ОПС «Егорьевка») / Е.В. Петрухина, Н.В. Пьянова, К.С. Хохлова // Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия, Курск, 15.03.2024. - Курск: Курский филиал Финансового университета при Правительстве РФ, 2024. - C.363-367. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=65615689.

3. Ерина, Д.М. и др. Интеграция цифровых технологий в образование: ключевые аспекты модернизации системы образования для подготовки специалистов в цифровую экономику / Д.М. Ерина, Е.В. Петрухина, Н.В. Пьянова // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике, Орёл, 15.05.2024 - 18.05.2024. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2024. - C.206-211. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=72643220&pff=1.

4. Петрухина, Е.В. Развитие науки и общества в современных условиях: монография / Е.В. Петрухина. - Петрозаводск: МЦНП «НОВАЯ НАУКА», 2024. - C.396. [Электронный ресурс]. - URL: https://sciencen.org/novaja-nauka-monografii/arhiv-monografij/.

5. Дудина, Е.В. и др. Разработка управленческих решений по совершенствованию обслуживания потребителей на основе CRM-систем / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике, Орёл, 27.10.2023. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2024. - C.217-224. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=65105811.

6. Дудина, Е.В. и др. Реализация систем массового обслуживания на предприятиях сетевого ритейла / Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина // Форпост науки. - 2024. - № 2. - C.36-43. Doi: 10.22394/sp242.06. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/title_about_new.asp?id=80582.

7. Батищева, Л.Н. и др. Актуальные вопросы организации и развития электронной торговли в сравнительном опыте российских и зарубежных предприятий / Л.Н. Батищева, Е.В. Петрухина // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике, Орёл, 30.03.2023. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2023. - C.313-321. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54094822.

8. Наумова, М.Р. и др. Подходы к взаимодействию с клиентами в условиях цифровизации сферы услуг / М.Р. Наумова, Е.В. Петрухина // Всероссийская конференция «Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике», Орёл, 28.10.2022. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2023. - C.272-278. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=50254716.

9. Барановская, И.А. и др. Практико-ориентированная подготовка студентов к профессиональной деятельности: монография / И.А. Барановская, С.В. Дерепаско, Е.В. Дудина, Е.В. Петрухина, Н.В. Пьянова. - ОГУ имени И.С.Тургенева, 2023. - C.266. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_65309056_46220223.pdf.

10. Петрухина, Е.В. и др. Разработка программы стимулирования продаж услуг почтовой связи / Е.В. Петрухина, Р.Р. Пьянов, К.С. Хохлова // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике, Орёл, 30.03.2023. - Орёл: ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева", 2023. - C.322-326. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54094823.