Служба социально-психологической поддержки создана в 2016 году и является структурным подразделением федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева», созданным с целью  психолого-педагогического сопровождения обучающихся университета,  а также  оказания социально - психологической поддержки обучающимся, профессорско-преподавательскому составу и сотрудникам университета.

Специалисты службы регулярно повышают свой профессиональный уровень. Курс повышения квалификации, посвященный дистанционному психологическому консультированию, пройденный сотрудниками службами,  подготовил  их  к работе на Горячей линии по оказанию психологической помощи студентам, в том числе и иностранным, а также гражданам, пребывающим из ДНР и ЛНР. 

Горячая линия университета  была создана в нашем вузе 28 февраля 2022 года на базе службы социально-психологической поддержки. Сотрудники горячей линии ОГУ имени И. С. Тургенева оказывают экстренную психологическую помощь студентам, профессорско-преподавательскому составу и сотрудникам университета, а также гражданам, пребывающим из ДНР и ЛНР. Позвонить на номер горячей линии  8-800-250-47-51 можно в рабочий день с 9:00 до 19:00 часов.  Если требуется решение вопросов по обеспечению правовой и социальной защиты необходимо обращаться на бесплатную федеральную горячую линию по  телефону  8 800 222 55 71. 

Сотрудники службы окажут  психологическую помощь: выслушают вас, окажут информационную поддержку и ответят на интересующие вопросы. 

Главное –  не бояться! Трудно - возьми и позвони!