Становление кафедры началось с 1990 года, в связи с созданием в России системы высшего профессионального образования в рамках 2-х новых профессий «Социальная работа» и «Социальная педагогика». Практически все работающие специалисты социальной сферы Орловской области, связанные с различными видами социальной помощи, благотворительности и поддержки, являются выпускниками кафедры, что приводит к возможностям прохождения зарубежных стажировок, практики включенного обучения, трудоустройства, а также привлечения подготовленных специалистов к преподавательской деятельности. Коллектив кафедры несет ответственность за направления подготовки (специальности): 39.03.02 Социальная работа, 39.04.02 Социальная работа и 51.03.03 Социально-культурная деятельность, 37.05.02 Психология служебной деятельности. Преподавателями активно используются интерактивные технологии обучения, методы инновационного обучения, а также авторские методики с учетом инклюзивного образования. В течение последних 7-ми лет кафедрой ведется работа с иностранными студентами. из Португалии, Анголы, Гвинеи-Бисау, Украины, Белоруссии, Казахстана. Разрабатываются элементы дистанционного обучения для студентов, находящихся в социально-опасном положении.