У вас отключен JavaScript. Включите его в настройках Вашего браузера!

26 декабря 2016

Завершилась VI Международная научно-практическая конференция

Кафедрой сервиса факультета технологии, предпринимательства и сервиса ФГБОУ ВО «Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева» 20-21 декабря 2016 г. была организована и проведена VI Международная научно-практическая конференция «Развитие сферы обслуживания на инновационной основе: методология, теория и практика».
В пленарном заседании приняли участие 62 человека, в том числе научно-педагогические работники, сотрудники, студенты российских и зарубежных образовательных организаций, представители хозяйствующих субъектов различных регионов Российской Федерации. 
Докладчики представили к обсуждению опыт своей деятельности по теме конференции:

  • А.Н. Кирьянов, заместитель руководителя Управления Федеральной антимонопольной службы по Орловской области - начальник отдела естественных монополий и рекламы, тема доклада: «Специализация Орловского УФАС России: недобросовестная конкуренция в рекламе (на примерах Орловского УФАС России)»;
  • Л.Ф. Калашникова, руководитель группы сертификации услуг ООО «Орловский центр сертификации и менеджмента качества» (ООО «Орловский ЦСМ»), И.Л. Гореликова, заместитель руководителя ООО «Орловский центр сертификации и менеджмента качества» (ООО «Орловский ЦСМ»), тема доклада: «Подтверждение соответствия в сфере потребительских услуг;
  • О.А. Агафонова, специалист департамента информации Федеральной риелторской компании «Этажи» (ООО «Этажи Орёл»), тема доклада: «Клиентоориентированность в сфере недвижимости»;
  • Д.А. Максимов, эксперт 1 категории отдела безопасности и защиты информации Отделения по Орловской области ГУ Банка России по ЦФО, тема доклада: «Современные технологии обслуживания клиентов в банковской сфере»;
  • Г.В.Глазова, к.т.н., доцент, руководитель проектов ТД «Новый стандарт», тема доклада: «Предприятия общественного питания: проблемы, поиски, решения»;
  • А.А. Калекин, д.п.н., профессор кафедры технологии и предпринимательства ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С. Тургенева», тема доклада: «Использование инженерной педагогики в подготовке специалиста сферы обслуживания»;
  • О.А. Овсянникова, к.п.н., доцент, начальник отдела социально-психологической поддержки и организации медико-профилактической работы ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С. Тургенева», тема доклада: «К вопросу о влиянии цвета на психическое здоровье человека»;
  • Н.П. Рудникова, к.г.н., доцент кафедры туризма и гостиничного дела ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С. Тургенева», тема доклада: «Специфика формирования туристского кластера Орловской области»;
  • Т.В. Иванова, преподаватель спец. дисциплин БПОУ ОО «Орловский технологический техникум», тема доклада: «Инновационные технологии подготовки педагога профессионального обучения»;
  • И.В. Сенин, учитель технологии МБОУ Кромского района Орловской области «Семенковская СОШ», тема доклада: «Психологическое тестирование при подготовке специалистов сервиса и сферы обслуживания»;
  • С.В. Дерепаско, доцент кафедры сервиса ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С. Тургенева», тема доклада: «Прожиточный минимум в регионе и его влияние на развитие сферы обслуживания»;
  • Н.В. Шелепина, д.с/х.н., профессор кафедры товароведения, экспертизы товаров и туризма ФГБОУ ВО «Орловский государственный университет экономики и торговли», тема доклада: «Особенности идентификации соков фруктовых восстановленных»;
  • О.Л. Маслова, к.э.н., доцент кафедры «Экономика и менеджмент» Орловского филиала ФГБОУ ВО «Финансовый университет при Правительстве РФ», тема доклада: «Офшоринг – всемирная проблема личных интересов;
  • Р.Б. Шестаков, к.э.н., доцент кафедры мировой экономики и экономической теории ФГБОУ ВО «Орловский государственный аграрный университет имени Н.В. Парахина», тема доклада: «Малое предпринимательство как институциональный кризисный стабилизатор;
  • М.А.Блок, к.э.н., доцент, коммерческий директор ООО «Имплант-лайн» (г. Москва), тема доклада: «Выставочная деятельность как инструмент продвижения медицинских товаров в сфере B2B» и другие.

В рамках работы конференции прошли секционных заседания:

  • Перспективные направления модернизации сферы обслуживания;
  • Инновационные технологии подготовки педагога профессионального обучения и педагогического образования;
  • Стратегические инновации в сервисе недвижимости;
  • Управление качеством и безопасностью потребительских товаров и услуг;
  • Современные тенденции развития туристской индустрии; 
  • Экономические интересы бизнес-структур на современном этапе.

В секционных заседаниях приняли участие более 100 человек, в том числе зарубежные представители стран: Азербайджанская Республика, Китайская Народная Республика, Украина, Туркменистан, Республика Таджикистан, Социалистическая Республика Вьетнам, Королевство Марокко, Республика Гвинея-Бисау; а также различных регионов Российской Федерации: Симферополь, Нальчик, Саратов, Санкт-Петербург, Тверь, Курск, Казань и др.

В ходе конференции были реализованы следующие цели:

  • проверка теоретических положений и новых решений, идей;
  • устранение противоречий между теоретическими положениями, сформулированными авторами, и практическими закономерностями;
  • обмен передовым опытом;
  • кооперация с коллегами для переоценки накопленного опыта и приобретения новых знаний;
  • ознакомление молодых ученых, аспирантов, магистрантов и студентов с концепциями методологии управления инновациями в сфере обслуживания.

По итогам конференции были выданы сертификаты об участии в конференции, сформирован сборник научных трудов.

Краткий фотоотчёт конференции