14 марта 2018 года, на базе Медицинского института «ОГУ им. И.С. Тургенева», в рамках проекта «Эффективные коммуникации» прошёл мастер-класс для студентов первого и второго курсов стоматологии на тему «Профилактика конфликтов. Установка врача и пациента». 

Совместное мероприятие провели специалисты центра «Стоматолог 32» и волонтёры-медики Медицинского института. Эта тема очень актуальна для студентов-стоматологов. Им рассказали о том как врач должен выглядеть, как необходимо организовать рабочий кабинет и что самое важное о коммуникации с пациентом. Хорошо быть специалистом, но еще лучше расположить к себе больного, чтобы он стал постоянным пациентом. Волонтеры-медики и в дальнейшем будут сотрудничать с клиникой, и помогать в проведении подобных мастер-классов, а так же профилактических мероприятий не только в стенах вуза, но и в других учреждениях города и области.